Política de uso aceptable — portuno

1. Para qué sirve esta política

Tu dirección es pública: lo que hagas con ella llega a otras personas y a otras redes. Esta política explica qué usos no permitimos y cómo actuamos cuando alguien abusa del servicio. Forma parte de los Términos y condiciones del servicio portuno.

2. Lo que no puedes hacer con tu dirección

Correo masivo no solicitado

• Enviar correo masivo no solicitado (spam).
• Operar relays de correo abiertos.

Ataques e intrusiones

• Hacer escaneos masivos de redes ajenas.
• Lanzar ataques de fuerza bruta.
• Lanzar ataques de denegación de servicio.
• Explotar vulnerabilidades de sistemas ajenos.
• Operar o formar parte de botnets.
• Operar servidores de mando y control.
• Distribuir software malicioso.

Fraude y suplantación

• Hacer phishing: suplantar a terceros para obtener credenciales o datos.
• Operar sitios o nombres que imiten a terceros, incluidos los nombres bajo domains.portuno.app.

Contenido ilícito

• Material de abuso sexual infantil.
• Incitación a la violencia.
• Cualquier otro contenido que la ley mexicana prohíba.

Propiedad intelectual

• Infringir derechos de autor o marcas de terceros.

Evasión

• Evadir bloqueos, sanciones o la ley aplicable.

Uso por terceros sin control

• Ofrecer proxies o salidas abiertas a terceros sin control.
• Revender tu dirección como tal sin un acuerdo con nosotros.

Interferencia con el servicio

• Interferir con el servicio o con otros clientes.
• Intentar alcanzar nuestra red de administración o los puertos reservados.

3. Lo que sí puedes hacer

portuno existe para que publiques tus propios servicios. Puedes, por ejemplo:

• exponer tu punto de venta, tu ERP, tus cámaras, tu acceso remoto, tu propio servidor de correo o tu propia VPN;
• usar cualquiera de los más de 65,000 puertos públicos de tu dirección, salvo los puertos reservados;
• conectar todos los sitios que necesites;
• apuntar tus propios nombres a tu dirección.

4. Tu responsabilidad

• Lo que expones en tu dirección es tuyo: tú decides qué mapeos crear y respondes por ellos.
• Mantén actualizados y protegidos los sistemas que expones.
• Usa las fuentes permitidas en los puertos sensibles, como bases de datos, escritorio remoto o archivos compartidos.
• Respondes por lo que hacen tus usuarios.
• Si tienes habilitada la salida por tu dirección, respondes por el tráfico de tu red que sale por ella.

5. Cómo actuamos

Recibimos reportes de abuso en abuso@portuno.app.

Nunca inspeccionamos el contenido de tu tráfico. Actuamos con base en los reportes que recibimos, en los patrones de tráfico visibles a nivel de red (volúmenes, destinos y puertos) y en las quejas de otros operadores.

Según el caso, podemos:

• desactivar un mapeo;
• desactivar la salida por tu dirección;
• suspender tu dirección o tu cuenta.

Si el abuso es grave o está en curso, suspendemos de inmediato. En los demás casos, te avisamos y tienes 48 horas para corregirlo.

Durante una suspensión por abuso, los cargos de tu suscripción continúan. En casos graves o repetidos, terminamos el servicio sin reembolso.

Cooperamos con las autoridades competentes cuando la ley lo requiere.

6. Cómo reportar un abuso

Escribe a abuso@portuno.app e incluye:

• la dirección IP involucrada;
• los puertos;
• la fecha y la hora de los hechos, en UTC;
• los registros (logs) o cualquier otra evidencia que tengas.

Mientras más preciso sea tu reporte, más rápido podemos actuar.

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Fecha de última actualización: 18 de octubre de 2026 (versión 0.2, borrador).